В распоряжение Жилищного комитета от 19 октября 2010 N 373-р Об утверждении Административного регламента государственной функции внесены поправки в части предоставления информации администрациями районов жителям при расселении многоквартирных домов, признанных аварийными и подлежащими сносу или реконструкции. Иными словами чиновников учат общаться с горожанами, проживающими в аварийных домах. Так, согласно порядку рассмотрения отдельных обращений, на обращения граждан чиновники обязаны ответить в течение семи дней, при условии, что адресант оставил свои исходные данные имя, фамилия, почтовый адрес. В противном случае ответ не дается. Чиновники также имеют право не отвечать на письма, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, однако они обязаны сообщить гражданину о недопустимости такого поведения. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией, - отмечается в документе. Чиновники также имеют право прекратить переписку, если граждан многократно задает один и тот же вопрос, на который получал ответы, а у самих представителей власти нет новых данн 2000 ых по этому запросу. Говоря попроще, получив один раз отписку, гражданин вряд ли добьется аргументированного ответа. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения, - также отмечается в документе. Кроме того, у граждан нет шанса получить ответы на вопросы, связанные с разглашением составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Однако петербуржца должны уведомить о невозможности ответа. Добавим, скорее всего, принятие регламента связано с проведением в городе общественных слушаний по реновации хрущевок. Как известно, возникает много нарушений при проведении этих мероприятий, и людям порой непонятны планы инвесторов по их домам, соответственно, Жилкомитет и другие ведомства Смольного завалены письмами возмущенных.