С сегодняшнего дня ОАО Ленэнерго и Общественный Совет по развитию малого предпринимательства при губернаторе Санкт-Петербурга открывает общественную приемную в Доме предпринимателя на улице Маяковского, дом 46/5. Каждый четверг в Доме предпринимателя руководители энергокомпании будут встречаться с представителями малого бизнеса. Здесь уже организовано так называемое удаленное рабочее место доступ к клиентской базе ОАО Ленэнерго. То есть проблемные вопросы по организации подключения малого бизнеса к электрическим сетям можно будет решать в режиме он-лайн. Часы приема: с 10.00 до 15.00. Как отмечают в Ленэнерго, количество заключенных договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО Ленэнерго с представителями малого бизнеса увеличилось практически на 80% в 2010 году 1703 договоров. Сейчас ОАО Ленэнерго на своем корпоративном сайте разрабатывает новый он-лайн сервис для клиентов ОАО Ленэнерго. Он позволит получать подтверждение мощности в течение одного дня. В компании также внедряется геоинформационная система, позволяющая автоматизировать основные процессы эксплуатации и развития электросетевого хозяйства города. Это единая база данных предприятия, в которой прописана структура любого объекта кабельной сети и осуществлена связь всех сетевых объектов и кабельных линий.