Жители Петербурга предпочитают выбирать риэлтора по рекомендации знакомых и не обращают внимания на то, в каком агентстве он работает. Об этом заявили 56% посетителей выставки-семинара Жилищный проект, которые принимали участие в маркетинговом исследовании. Народ выбирает агента, а не агентство, в надежде сэкономить деньги. Участники договариваются провести сделку без налогообложения, в результате чего и формируется теневая экономика, - считает Павел Созинов, председатель Правления Северо-Западной палаты недвижимости. Однако, участие агентства недвижимости в профобъединениях служит для клиента гарантией безопасности сделки. Так, 75% опрошенных посетителей подтвердили, что принципиально пользуются услугами агентств, состоящих в профессиональных сообществах. Дмитрий Щегельский, президент НП Санкт-Петербургская палата недвижимости полагает, что несовпадение ответов клиентов о важности участия АН в профобъединениях и превалирование выбора агента в независимости от репутации АН, говорит о высокой роли личностных и профессиональных характеристик конкретного специалиста, проверенных в деле. Щегельский отмечает, что в 99 % случаев договор заключается именно между клиентом и агентством недвижимости, которое выступает поручителем агента. Именно поэтому репутация АН и его участие в профобъединении сегодня так важны. Участие в анкетировании приняли около 600 человек.