За первое полугодие 2011 года ОАО Ленэнерго присоединило 451 объект к электрическим сетям в Санкт-Петербурге, что почти в три раза больше, чем за аналогичный период 2010 года. До конца 2011 года ОАО Ленэнерго планирует подключить только в Санкт-Петербурге более 850 объектов на общую мощность 275 235 кВА. Электроэнергию получат 75 новых жилых домов, почти 30 школ и детских садов, 3 больницы. Всего за это время ОАО Ленэнерго зарегистрировало почти 8400 заявок на технологическое присоединение по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Специалисты компании выдали больше 4700 Актов о технологическом присоединении на мощность 720 633 кВА и заключили почти 1500 договоров, в три раза больше, чем в первом полугодии 2010 и в пять раз больше, чем в 2009. Напомним, что в августе 2011 года ОАО Ленэнерго планирует закончить создание электронного архива документов, который позволит сократить время рассмотрения заявок на подтверждение мощности с двух месяцев до одного дня. Энергетики уже отсканировали все Акты о технологическом присоединении с 2003 года. Сейчас специалисты распознают документы и формируют электронную поисковую базу. В электронный архив уже добавили 156 000 файлов. Внедрение электронного архива оптимизирует работу сотрудников клиентского центра Ленэнерго с договорами технологического присоединения, сделает более эффективным взаимодействие компании с государственными органами и правовыми институтами. Также в компании разработали новую форму заявок на технологическое присоединение. Заявления разделили по мощности до 15 кВА, до 100 кВА, до 750 кВА, свыше 750 кВА для физических и юридических лиц. Внедрение новой формы часть программы по обеспечению комфортного и качественного обслуживания клиентов компании. Это поможет абонентам и специалистам Центра обслуживания клиентов быстро ориентироваться в документах и оперативно заполнять и обрабатывать заявки на технологическое присоединение.