Риелторы жалуются, что при оформлении сделок купли-продажи жилья на вторичном рынке сложно получить информацию о собственниках и зарегистрированных на данной жилплощади гражданах. В выдаче справки форма 9 (о регистрации граждан) риелторам отказывают, поскольку законом запрещено разглашать такую информацию о частной собственности сторонним лица, а самим собственникам ее выдают только за период их проживания. Для того, чтобы сделать рынок прозрачным Ассоциация риэлторов Петербурга и Ленобласти добилась права на получение справки о регистрации формы 12. Однако риелторы говорят, что получить и эту информацию порой очень сложно. Так, по словам участников заседания Комиссии по правам потребителей и профессиональной этике АРС, в некоторых районах документ выдают бесплатно, в других - просят за его составление от 560 до 1000 рублей. Бывали случаи, когда в паспортном столе просили за такую справку 10 тысяч рублей. Специалисты говорят, что в этих справках не редко встречаются ошибки, что негативно сказывается на самой сделке: клиент отказывается от покупки, а риелтору приходится перепроверять данные. Отчасти трудности при составлении справок связаны с тем, что часть архивной информации паспортных столов хранится на бумажных, а часть на электронных носителях, - поясняет председатель комиссии, вице-президент АРС Александр Гиновкер. Однако отказаться от использования справки - форма 12 - риелторы не могут: в любом случае, она является официальным документом, который можно предъявить в подтверждение прав добросовестного покупателя и продавца, сообщает СтройТВ.