В Фонде содействия реформированию ЖКХ прошла очередная рабочая встреча, посвященная мониторингу наиболее острых вопросов, поступающих на горячую линию госкорпорации.
На этот раз наиболее актуальными оказались вопросы о правилах установки приборов учета в доме. В частности, граждан интересовало, нужно ли для принятия такого решения собственникам помещений многоквартирного дома собирать общее собрание. Также граждане, звонившие на горячую линию Фонда, спрашивали, должен ли собственник оплачивать коммунальные услуги в своей квартире, если фактически проживает в другом месте, оплачивая коммунальные услуги там.
Традиционно множество звонков, поступивших на горячую линию Фонда, было связано с изменениями в правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, которые вступят в силу 1 сентября 2012 года. На текущей неделе звонивших особенно интересовали изменения в правилах расчета за тепло, которые произошли 27 августа.
Кроме того, специалистами Фонда вместе с Институтом управления ЖКХ проведен широкий мониторинг механизмов обратной связи, действующих в различных регионах нашей страны. С соответствующей сводной таблицей можно будет ознакомиться на сайте госкорпорации. По всем вопросам граждане могут обращаться на горячую линию Фонда по телефону 8-800-700-89-89, сообщает Управление по связям с общественностью ГК ФСР ЖКХ.
评论