Принят новый закон об удаленной работе, который вступит в силу с января 2021. Генеральный директор агентства недвижимости «Невский Простор» Александр Гиновкер рассказал о том, могут ли риелторы перейти на удаленный режим работы.
Александр Гиновкер, генеральный директор агентства недвижимости «Невский Простор»:
– По нашему мнению, удаленная работа для риелтора нежелательна, так как риелтор является прежде всего переговорщиком. Сейчас далеко не все клиенты готовы проводить переговоры по сделкам купли-продажи недвижимости дистанционно. Конечно, заметим, что таких клиентов стало больше.
Если говорить о работе риелтора, то ее сложно представить без офиса. Так, на встречах с клиентом часто нужна печатающая техника и спокойное место, где можно вести беседу. Поэтому кафе для таких операций, на наш взгляд, не подходит.
Офис для многих клиентов ассоциируется с риелтором, компанией и формирует доверие к специалистам.
Кроме того, по национальному стандарту, который принят в РГР, риелтор не может быть сертифицирован без офиса. Таким образом, согласно этому документу, качественные услуги могут быть оказаны только в офисе.
На наш взгляд, даже несмотря на постепенный переход государственных органов и коммерческих организаций на дистанционную работу, для риелторов такой процесс не является желательным, так как это может привести к снижению качества работы.
评论