Около 64% обращений в администрацию Центрального района с начала 2012 года составили вопросы коммунально-бытового обслуживания. Первое место с существенным отрывом (76%) занимают проблемы эксплуатации жилищного фонда, связанные с техническим состоянием конструкций зданий в историческом центре, в том числе ремонт кровли 21%. В то же время общее количество обращений по данной тематике по сравнению с 2011 годом уменьшилось почти на 1000 за счет реализации адресных программ капитального и текущего ремонта.