Каждый житель Петроградского района сможет не только он-лайн обратиться к властям, но и воспользоваться опцией контроля за прохождением заявки или жалобы, поданной в родной ЖЭС (узнать когда и кем она взята на контроль, сроки исполнения и завершения работ). Такая возможность появится на официальном сайте жилищно-коммунальных организаций Петроградского района. Для получения исчерпывающей информации достаточно зайти в интерактивный личный кабинет на вышеуказанном сайте. Разработчики уверены, что новая функция поможет избежать бумажной волокиты: отписок и ложных ответов. Кроме того через личный кабинет жители района смогут сообщать в администрацию о любых ситуациях требующих оперативного решения, связанных с транспортными проблемами, благоустройством и безопасностью проживания. Чиновники надеются, что благодаря этому на Петроградке станет гораздо меньше разукомплектованного автотранспорта, нелегально проживающих мигрантов и незаконных парковок. А в дальнейшем планируется, что в личном кабинете жители смогут получать сведения по затраченным на выполнение заявки средствам, как в финансовых, так и в натуральных показателях, а также данные по задолженности по квартплате.