Самая востребованная информация по теме реформы ЖКХ сегодня как снизить счета за жилищно-коммунальные услуги: узнать о том, как платить меньше, хотят 57% россиян. Об этом свидетельствуют результаты проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) общероссийского исследования, посвященного информированности населения о реформе ЖКХ. Пятая часть опрошенных интересуется, как контролировать деятельность управляющей компании (21%). Остальные вопросы волнуют не более чем 10% опрошенных. Уровень информированности россиян о проводимой в стране реформе ЖКХ по сравнению с прошлым годом практически не изменился в той или иной степени о ней осведомлены почти две трети россиян (62-66% в 2011-2012 годах). По данным ВЦИОМ, лучше других о преобразованиях в этой сфере осведомлены россияне 35-59 лет (73-76%), а также высокообразованные (70%), обеспеченные (71%) респонденты. Максимальные показатели информированности зафиксированы также в Москве и Петербурге (77%).