Агентство недвижимости Экотон уличили в нарушении прав покупателей жилья, передает корреспондент Квадрат.ру.
Агентства недвижимости не вправе брать с клиентов штрафы за досрочное расторжение договоров - решил Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Традиционно риелторы получают гонорар в виде процента от совершенной сделки; в ходе ее подготовки клиенту могут предлагаться много разных вариантов. Такой подход позволяет потенциальным участникам (покупателю и продавцу) в любой момент отказаться от услуг агентства недвижимости и самостоятельно совершить сделку, сэкономив немалую сумму. Поэтому для защиты финансовых интересов большинство риелторских компаний включают в заключаемые с клиентами контракты условие о штрафе (неустойка) за досрочное расторжение контракта.
Недовольный такими требованиями клиент ООО Экотон-Центральный Михаил Егоров обратился с жалобой в петербургское управление Роспотребнадзора. Проанализировав заключенный с ним договор, инспекторы надзорного ведомства пришли к выводу, что штраф в 50 тысяч рублей является незаконным и ущемляет права потребителей. Также в нарушении закона агентство недвижимости установило исключительную подсудность споров (недовольные клиенты из других регионов должны были подавать иски исключительно в петербургские суды). На ООО Экотон-Центральный был наложен административный штраф в 12 тысяч рублей.
Юристы агентства попытались оспорить вынесенное Роспотребнадзором постановление в арбитражном суде, но судьи согласились с выводами надзорного органа. Законодательством не предусмотрена возможность установления неустойки за право расторгнуть договор, - констатировал судья Андрони Калайджян.
В то же время компании удалось избежать административных санкций из-за формального нарушения чиновниками процедуры привлечения к ответственности Роспотребнадзор не смог доказать, что надлежащим образом уведомил агентство о составлении протокола.
Комментарии